Surakarta – Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan,Universitas Muhammadiyah Surakarta kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan pendidikan melalui kontribusi SDM yang unggul dan kompetitif. Kali ini, prestasi membanggakan datang dari kelompok Tenaga Kependidikan (Tendik) FKIP yang berhasil lolos pendanaan Hibah Inovasi Tendik Universitas Muhammadiyah Surakarta. Keberhasilan ini tidak hanya menjadi pengakuan atas profesionalitas tendik, tetapi juga menegaskan bahwa inovasi di lingkungan kampus dapat lahir dari berbagai sektor, tidak terkecuali tenaga kependidikan.
Tim penyusun proposal terdiri dari tenaga kependidikan berdedikasi: Arifin Sri Hascaryo, S.E. sebagai Ketua Tim, serta 3 anggota lainnya yaitu Zuhdi Fatkhurrahman, S.Kom., Muhammad Mus’ab, S.Pd., dan Mahyan Danu Kusuma, S.Si., M.T.. Kolaborasi apik ini mencerminkan bahwa ide besar dapat terwujud melalui kerja sama yang solid, pemanfaatan teknologi informasin yang baik, peka pada kebutuhan serta dorongan kuat untuk memberikan yang terbaik bagi institusi.
Adapun proposal dengan judul Smart Feedback Box: Sistem Kotak Ulasan Digital Berbasis Web untuk Meningkatkan Pelayanan Prima di FKIP yang menjadi sebuah gagasan yang sangat relevan dengan tuntutan era digital saat ini, di mana pelayanan prima menjadi elemen penting dalam tata kelola fakultas yang responsif, efektif, dan berorientasi pada kepuasan bagi penggunanya. Sistem ini dirancang sebagai platform digital yang memudahkan mahasiswa, dosen, maupun pengguna layanan lainnya dalam menyampaikan masukan, kritik, dan saran secara cepat, terstruktur, serta mudah ditindaklanjuti. Harapannya, Smart Feedback Box ini dapat menjadi inovasi strategis dalam meningkatkan kualitas layanan administrasi di FKIP secara berkelanjutan.
Dalam konteks persaingan perguruan tinggi swasta dan negeri yang semakin ketat, kualitas layanan pembelajaran dan administrasi menjadi faktor penting dalam mendukung pencapaian visi FKIP yang unggul. Inovasi yang lahir dari lingkungan tendik ini sekaligus menegaskan bahwa peran mereka tidak hanya bersifat administratif, tetapi juga strategis dalam pengembangan mutu kelembagaan. Dengan adanya platform berbasis web yang memfasilitasi alur aspirasi sivitas akademika, FKIP menunjukkan komitmen kuat dalam mengimplementasikan prinsip continuous improvement atau perbaikan berkesinambungan.
Lebih jauh, keberhasilan ini menandai pentingnya ruang kreatif bagi tenaga kependidikan untuk berinovasi. Kampus sebagai ekosistem ilmu dan teknologi semestinya memberikan dukungan penuh bagi seluruh elemen internal untuk mengembangkan gagasan solutif yang berdampak langsung terhadap peningkatan layanan. Lolosnya pendanaan hibah ini diharapkan menjadi pemantik semangat bagi tenaga kependidikan lain untuk terus berinovasi dan berkontribusi dalam berbagai program strategis kampus.
Akhirnya, kehadiran Smart Feedback Box menjadi bukti nyata bahwa FKIP UMS tidak sekadar berfokus pada pengembangan akademik dosen dan mahasiswa, tetapi juga memfasilitasi peningkatan kapasitas tenaga kependidikan sebagai garda depan layanan. Semoga dalam pengimplementasannya, inovasi ini mampu menghadirkan budaya pelayanan yang lebih humanis, responsif, dan sejalan dengan spirit pelayanan prima yang tertuang dalam judul proposal tersebut. Prestasi ini layak diapresiasi sebagai bentuk dedikasi dan kontribusi positif tenaga kependidikan bagi kemajuan institusi yang unggul dan transformatif.